Terms & Condition

Proses Booking

• Down Payment (DP) Rp200.000 untuk mengamankan tanggal penyewaan kebaya.
• Pelunasan sebelum kebaya dikirim atau diambil di lokasi Fleure.
• Biaya pengiriman dan pengembalian ditanggung penyewa.
• Wajib melampirkan KTP dan satu identitas diri lainnya sebagai jaminan deposit.
• Identitas boleh diberi watermark "Sewa Kebaya Fleure Attire" untuk menjaga privasi.

Durasi Penyewaan

• Masa sewa 3 Hari: H-1 diterima, Hari H digunakan, H+1 dikembalikan.
• Waktu pengiriman oleh ekspedisi tidak dihitung sebagai masa sewa.
• Resi pengembalian wajib dikirimkan kepada Tim Fleure Attire sebelum pukul 12:00 WIB pada H+1.
• Khusus Luar Kota: Pengiriman dan Pengembalian wajib menggunakan ekspedisi 1 hari sampai (JNE YES/Paxel/Lionparcel BossPack).
• Fleure Attire tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi. Untuk pengiriman luar kota, disarankan mengambil extra charge 1 hari sebagai antisipasi keterlambatan.

Tanggung Jawab Penyewa

• Kerusakan menjadi tanggung jawab penyewa sesuai tingkat kerusakan.
• Kelengkapan yang hilang wajib diganti sesuai nominal yang berlaku.
• Kehilangan kebaya atau item sewa wajib diganti sesuai harga item.

Perubahan Jadwal & Kebaya

• Perubahan tanggal penyewaan dapat dilakukan maksimal 1 kali, dengan syarat pelunasan telah dilakukan.
• Perubahan jenis kebaya dikenakan charge Rp200.000. Pastikan pilihan kebaya sudah fix sebelum konfirmasi booking.
• Permohonan perubahan wajib diajukan paling lambat H-14 sebelum acara.

Keterlambatan Pengembalian

• Keterlambatan pengembalian tanpa persetujuan dikenakan denda Rp300.000.
• Pengembalian menggunakan ekspedisi selain yang telah ditentukan tanpa persetujuan dikenakan denda Rp500.000.
• Apabila terdapat item yang tertinggal pada saat pengembalian, maka wajib membayar denda senilai harga sewa kebaya.

Petunjuk Perawatan

• Kebaya tidak perlu dicuci. Laundry akan dilakukan oleh tim Fleure Attire.
• Tidak diperbolehkan menyemprotkan parfum secara langsung pada kebaya. Apabila ditemukan aroma atau noda parfum pada kebaya, akan dikenakan denda sebesar Rp2.000.000.
• Semprotkan parfum pada hijab dan/atau pergelangan tangan.
• Apabila terdapat payet atau aksesori yang terlepas, mohon simpan dan kembalikan bersama kebaya.
• Kembalikan kebaya beserta seluruh kelengkapannya menggunakan plastik dan box seperti saat diterima.

Pembatalan

Down Paymnet (DP) tidak dapat dikembalikan apabila terjadi pembatalan penyewaan.